La mitad de los españoles se encontró con software malicioso el año pasado

Según un informe de Kaspersky Lab y B2B Internacional, la mitad de los usuarios españoles de Internet (50%) se encontró con software malicioso durante el año pasado y, en la mayoría de los casos (81%), tuvo un impacto negativo sobre el usuario y su dispositivo. El malware se encuentra normalmente en Windows (83% de los usuarios de Windows afirma haberse visto afectado en los últimos 12 meses). Sin embargo, los usuarios de Android y Mac OSX no son inmunes, con un 13% y el 6% de infecciones en los dispositivos, respectivamente.

Según el informe, los usuarios españoles creen que el origen de la infección que han sufrido proviene de:

• Visitas a páginas web sospechosas (12%)
• Abrir un archivo adjunto en un email (6%)
• Unidad externa infectada (5,7%)
• Instalación aplicación maliciosa disfrazada de un programa legítimo (4,8%)

La mayor parte de los encuestados, el 13%, no pudo explicar cómo el malware se introdujo en su dispositivo. Cabe destacar, que cuatro de cada cinco infecciones (aproximadamente el 80%) tuvo consecuencias negativas en el dispositivo. La mayoría de las veces el rendimiento del equipo se volvió más lento (41% de los casos), el 36% de los encuestados experimentó publicidad molesta (por ejemplo, el navegador les redirige a sitios web no deseados) y el 24% encontró programas no deseados en sus dispositivos.

Entre las consecuencias del malware, destacan los cambios en el navegador o de la configuración del sistema operativo sin el conocimiento del usuario (17%), la pérdida (10%) o robo (4%) de los datos personales, las publicaciones no autorizadas o «me gusta» en sitios de redes sociales (9%) y la piratería de una cámara web (6%). Resulta también significativo que en el 11% de los casos, las víctimas españolas pagaran a los  ciberdelincuentes para desbloquear un dispositivo y un 6% lo hiciera para poder descifrar los archivos personales. Así, lo que conocemos como ransomware sigue siendo un método eficaz para los cibercriminales.

En general, para el 33% de los usuarios la infección ha originado pérdidas económicas. Además de tener que pagar un rescate a los ciberdelincuentes, las víctimas han tenido que hacer frente a la restauración del dispositivo o de los datos en el software para eliminar los efectos de una infección, y algunos incluso tuvieron que comprar un dispositivo para reemplazarlo. Cuando se incurrió en pérdidas financieras, el coste medio fue de 140 euros.