Vodafone reconoce la violación de datos a 2.000 clientes

Un portavoz de Vodafone UK ha reconocido una violación de datos que habría comprometido las cuentas y datos personales de 2.000 clientes.

Aunque Vodafone asegura que «sus sistemas no habían sido violados ni estaban comprometidos de ninguna manera», el caso ha generado preocupación porque es el segundo ataque cibernético a una empresa británica de telecomunicaciones en la última semana.

No tiene nada que ver porque TalkTalk sufrió un “ciberataque significativo y sostenido” contra su infraestructura que comprometió a 4 millones de clientes, afectando a todos sus servicios, banda ancha, fija y televisión. También dejó su página web inaccesible para los clientes, así como el acceso a sus cuentas.

Según Vodafone, «este incidente fue posible utilizando direcciones de correo electrónico y contraseñas adquiridos de una fuente desconocida externa a Vodafone«. «No obtuvieron los números ni detalles de tarjetas de crédito o débito. Sin embargo, esta información ha dejado a 1.827 clientes abiertas al fraude y a intentos de phishing», explicó el portavoz.

Vodafone comenta que las cuentas de los clientes afectados fueron bloqueadas para evitar el fraude y el abuso, y que comenzaron a ponerse en contacto directamente con ellos. Los bancos de los clientes también fueron informados y responsables de seguridad de la firma están en contactos con la policía para ayudar en la investigación.

Tema serio teniendo en cuenta que Vodafone es una de las grandes operadoras de telecomunicaciones mundiales, con 20 millones de clientes solo en Reino Unido y 461 millones en todo el mundo.

Como siempre, recomendar el uso de distintas contraseñas para acceder a distintos servicios de Internet. Especialmente fuertes y diferenciadas tienen que ser las destinadas a la banca on-line, comercio electrónico o cualquier que requiera nuestros datos personales y financieros.